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    Info Negozianti

    La piattaforma ZonaCommerce nasce come strumento di vendita per tutte le attività commerciali con la collaborazione di ConfCommercio Verona e Mantova e con il patrocinio di numerosi comuni.

    Come Funziona per i negozi ?

    Dopo l'iscrizione alla piattaforma, è necessario fare richiesta di adesione "come Negozio", dopo aver compilato un breve modulo, verrà attivata un'area riservata dove poter caricare i propri prodotti.

    Cosa posso inserire nel catalogo ?

    Tutti i prodotti di cui avete libera licenza di vendita, le categorie merceologiche sono state inserite nel listino e tante altre saranno oggetto di nuovo inserimento.

    NON verranno accettati prodotti in cui è necessaria una licenza, una ricetta o un'autorizzazione da parte delle autorità: (es. medicinali (in prescrizione), armi, sigarette, tabacchi e simili.)

    NON verranno accettati articoli vietati alla vendita: droghe, psicofarmaci, ecc...

    Posso inserire solo il nome del negozio, senza prodotti ?

    ZonaCommerce NON è un semplice elenco di attività (del tutto inutile), ma un vero e proprio marketplace, una sorta di Centro Commerciale digitale, per cui l'inserimento dei prodotti è OBBLIGATORIO, il sistema sospende la visibilità dei negozi che non pubblicano prodotti pronti alla vendita.

    Devo per forza inserire il prezzo ?

    Tranne che per pochi e rari casi, il prezzo va SEMPRE inserito, e deve essere chiaro e comprensivo d'IVA

    Cosa succede quando un cliente effettua un ordine ?

    Semplicemente, vi arriva una mail con l'indicazione dei prodotti ordinati e dei contatti (mail e telefono) del cliente finale, con cui potrete concordare, in tutta autonomia, consegna e pagamento.

    Posso configurare le spese di trasporto ?

    La consegna del prodotto avviene in 3 modi:

    1. Ritiro in negozio: in questo caso il cliente ordina il prodotto e passa a ritirarlo in negozio
    2. Consegna a domicilio: chi offre la consegna a domicilio, con mezzi propri, può indicare i CAP in cui viene effettuato il servizio, il minimo ordine e le eventuali spese di consegna
    3. Spedizione con Corriere Espresso: E' possibile indicare il minimo ordine, le fasce di peso o di importo, divise per ciascun costo, inoltre è possibile inserire un costo aggiuntivo negli articoli "ingombranti"

    Non ho un corriere preferito, come faccio a consegnare ?

    ZonaCommerce ha stipulato un servizio in convenzione con un corriere espresso che vi garantirà un servizio adeguato ad un prezzo concorrenziale. (il servizio è facoltativo e non vincolante)

    Dal punto di vista fiscale, devo cambiare qualcosa ?

    A differenza dei marketplace esteri, su ZonaCommerce, il rapporto tra negoziante e cliente NON cambia: dovrete, come sempre, emettere scontrino, ricevuta o fattura, secondo le vostre consuete modalità.

    Che sistemi di pagamento sono accettati su ZonaCommerce ?

    Al momento si possono accettare i seguenti sistemi di pagamento:

    1. Contanti o Pos: in caso di ritiro in negozio o consegna a domicilio con vostri mezzi
    2. Bonifico Bancario: classico sistema bancario tramite bonifico
    3. SatiPay: si tratta di un diffuso sistema di pagamento online, senza spese e senza canone di manutenzione, ad ogni transazione verrà trattenuta una commisione (0,5 %), la somma sarà disponibile immediatamente e sarà trasferita, automaticamente, nel vostro conto (questa transazione è gratuita).

    Quali sono i requisiti richiesti per poter vendere su ZONA COMMERCE?

    -          Disporre delle licenze necessarie relative alla vendita

    -          Inserire i propri prodotti nella piattaforma, specificando descrizioni, foto illustrative e prezzo iva inclusa.

    -          Emettere regolare fattura e/o scontrino fiscale

    -          Fornire le garanzie legali sui prodotti (esattamente come se il prodotto venisse acquistato in negozio)

    -          Assicurare le consegne a domicilio rispettando le condizioni igienico sanitarie

    -          Gestire il corretto pagamento con il vostro cliente.

    Posso provare la piattaforma ?

    L'iscrizione è gratuita, inoltre potete provare ZonaCommerce per un mese, GRATIS, e senza vincoli, potrete decidere, al termine, se continuare o meno !

    Quanto costa ZonaCommerce ?

    Molto meno di tanti MarketPlace:

    • NON ci sono commissioni sul venduto, quindi siete liberi di mettere in vendita senza preoccuparvi di veder ridotto il vostro guadagno
    • NON ci sono limiti sul numero di articoli a catalogo o di ordini ricevuti
    • UN solo costo, mensile, a copertura di tutto... a partire da 16€ (info e comparazione su Scheda Comparativa)

    Non ho le competenze tecniche per caricare i prodotti, come faccio ?

    L'inserimento dei prodotti a catalogo è molto semplice, inoltre abbiamo preparato delle VideoGuide pratiche per imparare a caricare gli articoli. Per chi non avesse tempo esiste la formula "Premium" in cui una COMMESSA DIGITALE vi seguirà, da vicino, per caricare foto, descrizioni e configurare, per bene, tutte le schede.

    Ho già una pagina Facebook, perchè dovrei aderire a ZonaCommerce ?

    Perchè una pagina Facebook, una lista o un elenco in vari siti di "presenza" vi rende solo .. "presenti" ... ZonaCommerce punta a farvi acquisire ORDINI ! Il centro di tutto è la vendita di prodotti, non una semplice, ennesima, presenza in una lista che molti nemmeno guardano.NB: I like non si convertono in Euro !

    Inoltre i social hanno il "problema" che i post finiscono, rapidamente, "sotto" per cui la visibilità dei post scompare dopo qualche ora... ZonaCommerce è ben posizionata su Google dove avvengono la maggior parte delle ricerche (nessuno cerca su FaceBook o su Instagram !) per cui è molto importante essere trovati nel posto giusto !

    Ho già un mio sito eCommerce, perchè fare un duplicato ?

    Per sfruttare la sinergia con la piattaforma e l'effetto traino fatto dall'offerta globale, in certi effetti è come avere un negozio tradizionale in centro storico e pensare di aprirne un secondo in un centro commerciale: si tratta di 2 cose diverse che si integrano tra loro. Molti comercianti hanno sia un proprio ecommerce che un secondo negozio su un marketplace !

    Quali sono i servizi di ZonaCommerce, come negoziante registrato ?

    • Accesso all'area riservata ZonaCommerce
    • Inserimento del proprio negozio con mappa interattiva, descrizioni e contatti
    • Inserimento SENZA LIMITI di prodotti con INFINITE foto, descrizione, codice, prezzo, opzioni e molto altro
    • Ottimizazione nei motori di ricerca
    • Revisione delle schede prodotto, da parte del nostro personale
    • "bollino" sconto automatico in base alla differenza del prezzo standard e attuale
    • Promo stagionali dedicate alle varie categorie merceologiche
    • Corriere convenzionato per trasporti in tutto il mondo con supporto dedicato
    • Pagamenti elettronici riservati, senza commissioni aggiuntive da parte nostra
    • Rapporto esclusivo con il cliente finale !
    • Webinar formativi gratuiti

    Come usufruire della piattaforma ZONA COMMERCE ?

    1. Iscrivetevi al sito www.zonacommerce.com come utenti
    2. Fare richiesta di iscrizione “come rivenditori” (troverete il link già nella mail di conferma)
    3. Aspettare l’abilitazione dell’iscrizione
    4. Fornire logo, foto e descrizione della propria attività nell'apposita sezione
    5. Accedere con le proprie credenziali e caricare i vostri prodotti
    6. Potete gestire, in piena autonomia, tutti i prodotti, immagini, prezzi e disponibilità di magazzino
    7. Il nostro personale, farà una revisione delle schede prodotto e vi contatterà in caso di anomalie